拉卡拉POS机冲正交易的处理介绍

1、什么叫冲正交易?冲正即一笔交易在终端设备早已置为取得成功标示,可是发送至服务器的账务交易包沒有获得回应,即终端设备交易请求超时。有“冲正取得成功”和“冲正失败”的两大类結果:(1)“冲正取得成功”:该项交易金取得成功冲正退还,必须再次刷信用卡交易
(2)“冲正失败”:POS机与中国银联清算中心在传输数据全过程中产生常见故障导致,交易发起方的帐户已被划转扣费,交易发起方必须再次刷信用卡交易。
2、商户怎么知道“冲正取得成功”、“冲正失败”?例:某商户电器店,在5-30刷信用卡消費五百元,交易全过程中出错冲正且未复印出小票单,持卡人表明接到金融机构扣费短消息。商户立即拨通人工客服电话,在线客服告之纪录第二日与银行对账后开展回应。
经银行对账,“交易冲正取得成功”,该笔交易将退还持卡人储蓄卡。如商户已交货产品/服务项目:请商户填好《特约商户托收/请款业务申请表》盖公章并注明缘故递交维护保养方,申请办理账款入商户帐户;经银行对账,“交易冲正不成功”,该笔交易可挑选退还商户或持卡人。如商户已交货产品/服务项目:请商户填好《特约商户托收/请款业务申请表》盖公章并注明缘故递交维护保养方,申请办理账款入商户帐户;如商户未交货产品/服务项目:请商户联络维护保养方,此笔账款将立即退给持卡人。
3、产生冲正交易如何处理?冲正交易一般不容易复印出小票单,如商户发觉该笔交易POS机里提醒冲正交易且未开单,可请持卡人再刷一次,并告之持卡人若其储蓄卡出現扣费,金融机构过几日将退还。

拉卡拉POS机冲正交易的处理介绍-拉卡拉POS机申请办理