拉卡拉POS机不平账交易如何处理?商户申请手工退货需要提供什么资料?-拉卡拉POS机申请办理

不平账交易如何处理?

解决方案:代理商及时关注报表平台文件通知,有不平账交易请提供《特约商户托收请款申请表》发对应区域邮箱申请退持卡人或退商户,调账成功后一般3个工作日到账,具体入账时间以商户/持卡人账户为准。

POS商户申请手工退货需要提供什么资料?

解决方案:

代理商提供签购单、商户号及《特约商户调账申请单》并盖章发送至对接邮箱处理,退货款项从后续交易金额中扣除。

申请表格请在cps自助问答中搜索。