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拉卡拉POS机交易注意事项

2022-11-29

  拉卡拉POS机交易注意事项

拉卡拉POS机交易注意事项-拉卡拉POS机官网
由于顾客是流动的,商家是固定的,顾客找商家容易,商家找顾客就难得多,所以在这种情况下,商家会要求顾客再刷一次,我们照做就好,一般不会有问题,但如果改用其它方式付款了的话,一定要商家出具已付款依据。
没成功的那笔交易款项99%的情况下会在次日自动返回持卡人卡里,如果过了几天还没返回,持卡人可以要求发卡银行发起调单,因为当时没出小票,肯定是调不出这笔单子的,那么银行还会核对好钱返还持卡人的。
而作为商家,遇到这种情况,首先要试一下重打小票,再排除拉卡拉POS机设备本身的问题,比如先做一笔查询或消费交易,或是做一下结算,还可以拨打银联95516热线直接查询该笔交易是否成功。不成功的交易应要求客户重刷,并向客户解释,小票是刷卡交易的凭证,不出小票就是不成功,资金会在2天内自动返回客户卡中,要是没返还,持卡人只要向发卡银行要求调单,商家拿不出交易小票,钱就会被银行扣回返还给持卡人,所以不必担心。
出现这种状况的主要原因是通讯线路传送数据不稳定,若商家的POS机经常出现这种状况,有线的建议向通讯公司报修检查线路,无线的请确认使用场所无线信号是否不佳。

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