拉卡拉POS机使用难题解决办法

拉卡拉POS机使用难题解决办法-拉卡拉POS机申请办理
1、店家有责任仔细审查签名。买卖时切勿忘记让消费者在大票单中签字,若持卡人签名与卡背面预埋件名称或卡正面名称英语字母不一致,可以向发卡行查询。
2、并没有拉卡拉POS机里查余额、试用户名和密码。客户有时也会产生忘记密码和余额的情况,此时不推荐在POS机里查询余额和用户名和密码,因为金融企业会称之为伪卡偷刷,如有务必可以由银行官方网站APP查账。
3、小票单未打印出些时,切勿立刻不断刷信用卡。作业员先一定要选择重打印出功效,倘若重打印出仍无法打印出些凭证,应选查询现如今买卖功效,查询此笔买卖的生产批号号和卖家运单号,接着断电,检查打印机是否连接适当。
重新开机,选择打印出独特记录处理。若仍然无法打印出,在POS机里查询余额,接着向银联客户服务管理处查询买卖有没有被冲账,若回复确实交易获得成功,能够把交易的影响因素抄录在POS消费单中,持卡人签名就能。倘若冲账失败,请拍下客户身份证正面照及借记卡正面,以及联系方式。
4、运用POS机刷信用卡买卖时,若造成买卖有误或撤消买卖的情况,理应提醒消费者当场撕破买卖单据,此外,作业员出示一张抵消签银行对账单以抵消原买卖,再再度进行买卖,或取得商家的退款说明。
5、一次刷信用卡没获得成功,再刷信用卡后要用心检查信用卡消费明细,发现的问题马上与交易企业及有关金融企业联系,避免财产危害。