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拉卡拉电签版pos机交易成功未划款问题说明!

2020-7-2

拉卡拉电签版pos机交易成功未划款问题说明!-拉卡拉POS机官网

拉卡拉电签版pos机交易成功未划款问题说明!

电签终端商户,商户可自行至“考拉汇拓客”微信小程序里变更结算卡卡号,商户管理-结算信息变更(一个月仅能变更一次卡号)

其他终端商户,代理商经商户授权可在CPS平台变更类进件里操作或汇拓客APP商户管理-商户变更里操作

交易时间不符合当日划款规定

00:00-23:00贷记卡刷卡和扫码交易2小时内自动结算到商户的结算账户;

23:00-24:00时间范围内的交易,默认根据商户的结算周期D+2/T+2日结算;

借记卡刷卡交易不支持提款,默认根据商户的结算周期D+1/T+1日结算。

当日自动结算金额超限

商户需在“考拉汇拓客”微信小程序或商户通APP操作认证提额,认证成功后,额度调至单笔5万,单日20万。

当日超过单笔限额的交易会根据商户的结算周期D+1/T+1日结算。

商户入账结算卡问题

入账名称/入账卡号不正确,入账信息有误

划款交易金额超限(结算卡可能为二类卡)

此种情况则代表商户入账结算卡有问题,建议商户先行核实结算卡卡号、入账账号名称和开户行是否正确,如确实有误的,更换结算卡后申请补划款;

 

 


                       

服务热线

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